Services d’asssistance

Assistance des établissements
En principe, les bureaux internationaux ou les bureaux des affaires étudiantes des établissements fournissent de nombreuses informations et des services d’assistance, y compris avant votre arrivée. Vous trouverez ainsi des informations sur la vie sur le campus et vos études, la recherche d’un emploi après l’obtention de votre diplôme, des informations sur les bourses, le soutien linguistique et académique, l’accueil à votre arrivée et les programmes d’orientation, le service d’aide, l’hébergement pour les étudiants, le choix de carrière, la poursuite de vos études, etc.
Pour des informations détaillées concernant les services aux étudiants étrangers proposés par votre établissement, veuillez consulter le site Web du bureau international ou du bureau des affaires étudiantes ou les contacter directement.

Consulats à Hong Kong
Plus de 100 pays et territoires ont des représentations territoriales à Hong Kong. Consultez ce lienpour obtenir les coordonnées de ces bureaux.

Demande de renseignements et dépôt de plainte concernant les services du Gouvernement
Le centre d'appel 1823 propose un service complet 24 heures sur 24 pour répondre à vos demandes de renseignements sur les services du Gouvernement et pour recevoir les plaintes contre les services du Gouvernement. Pour toute demande ou plainte concernant des départements qui ne relèvent pas du 1823, le centre vous indiquera les coordonnées des bureaux à contacter.
Urgences
N’hésitez pas à contacter les forces de police si vous faites face à une urgence, si vous êtes blessé ou si vous êtes victime d’un vol par exemple. Il existe différentes lignes d’assistance téléphonique pour recevoir une aide immédiate. En cas d’urgence, veuillez composer le 999 ou contacter le poste de police le plus proche.

Vous pouvez déclarer en ligne les cas non-urgents (vol par exemple) via l’outil E-Report Room.